近年来，柳州市鱼峰区税务局不断创新税费服务举措，依靠社区点多面广的优势，积极探索实践“税务+社区”管理服务机制，通过在辖区社区设立税收服务站点，联合社区零距离服务便民，让群众办税缴费更便捷、政策获取更通畅、诉求响应更及时。

  近日，在柳州市鱼峰区鸣翠社区开办“鱼税驿站”窗口，向社区居民们“点对点”宣讲政策、“面对面”答疑解惑、“手把手”指导操作，把税费政策优惠与便利服务送到社区居民的“家门口”。

  在“鱼税驿站”工作服务站，税务干部依托社区特色民族文化活动，用人民群众看得懂、听得懂的方式，系统讲解了房屋纳税、新能源汽车购置税减免等居民关心关注的税收政策。

  图为在柳州市鱼峰区鸣翠社区“鱼税驿站”窗口，税务工作人员为居民答疑解难，帮助居民无忧办税。（肖紫嫣 摄）

  “作为社区与税务部门沟通的‘联络员’，我深知税务部门走进社区的重要性。‘鱼税驿站’窗口的开设，不仅增加了社区居民办税缴费的权威度、便利度、快捷度，也让他们学到了不少税费新政策。”“税务+社区”网格员潘睿说。

  下一步，柳州市鱼峰区税务局将持续打造多维度的税惠政策服务矩阵，努力实现政策找人、政策上门、政策惠民，打通税费优惠政策落地见效、政策红利直达快享的“最后一公里”。（肖紫嫣）